Website PT Shopee International Indonesia
Karir MadingKerja.com | Info Loker Solo. Shopee adalah platform belanja online terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan tahun 2015, Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat. Kami percaya bahwa kegiatan belanja online harus terjangkau, mudah, dan menyenangkan. Ini adalah visi yang ingin Shopee berikan melalui platform kami, setiap harinya.
Berikut Adalah posisi Lowongan kerja PT Shopee International Indonesia Wilayah Solo
Trainer Staff – Customer Service, Operation (Solo)
Deskripsi pekerjaan :
- Berhubungan dengan Tim Produk, untuk menyampaikan informasi update produk yang akurat kepada Tim CS
- Membuat beragam solusi dan metode pelatihan berdasarkan metrik kesulitan pembaruan produk baru, untuk memastikan kelengkapan materi pelatihan
- Memberikan pelatihan dan standarisasi proses penanganan alur kepada Tim CS, untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan tim di bidang teknis/produk dan juga untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Berhubungan dengan pimpinan di seluruh fungsi CS dalam menemukan kesenjangan perbaikan antarpribadi, untuk memberikan rekomendasi dan memenuhi standar perusahaan
- Memberikan pelatihan, umpan balik konstruktif, dan konseling kepada peserta pelatihan, untuk meningkatkan keterampilan dan komunikasi layanan pelanggan
Persyaratan :
- Diploma atau gelar yang lebih tinggi dari universitas terkemuka
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelatih di bidang Layanan Pelanggan
- Biasakan Analisis Kebutuhan Pelatihan, Desain & Pengembangan Pelatihan, Penyampaian Pelatihan, Pembinaan, dan Evaluasi Pelatihan
- Keterampilan Microsoft Office & Presentasi
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Mandiri
- Berpikir terstruktur, mampu mengevaluasi masalah
- Pandangan positif dan energik
Perhatian
- Untuk kandidat yang berminat untuk melamar kerja silahkan klik LAMAR/APPLY
- Seluruh proses seleksi kerja tidak dipungut biaya apapun (100% GRATIS)
- Khusus pengiriman lamaran via email, silahkan untuk menyiapkan Surat Lamaran (ditulis di body email) dan CV terbaru (berupa berkas file PDF). Jangan lupa untuk menuliskan subjek email sesuai dengan ketentuan perusahaan
- Hanya kandidat yang memenuhi persyaratan yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan seleksi kerja berikutnya
- Lowongan kerja ini dapat ditutup sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu
Trainer Staff | PT Shopee Indonesia Solo
Karir MadingKerja.com | Shopee adalah platform belanja online terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan tahun 2015, Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat. Kami percaya bahwa kegiatan belanja online harus terjangkau, mudah, dan menyenangkan. Ini adalah visi yang ingin Shopee berikan melalui platform kami, setiap harinya.
Berikut Adalah posisi Lowongan kerja PT Shopee International Indonesia Wilayah Solo
Trainer Staff – Customer Service, Operation (Solo)
Persyaratan :
- Diploma atau gelar yang lebih tinggi dari universitas terkemuka
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelatih di bidang Layanan Pelanggan
- Biasakan Analisis Kebutuhan Pelatihan, Desain & Pengembangan Pelatihan, Penyampaian Pelatihan, Pembinaan, dan Evaluasi Pelatihan
- Keterampilan Microsoft Office & Presentasi
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Mandiri
- Berpikir terstruktur, mampu mengevaluasi masalah
- Pandangan positif dan energik
Perhatian
- Untuk kandidat yang berminat untuk melamar kerja silahkan klik LAMAR/APPLY
- Seluruh proses seleksi kerja tidak dipungut biaya apapun (100% GRATIS)
- Khusus pengiriman lamaran via email, silahkan untuk menyiapkan Surat Lamaran (ditulis di body email) dan CV terbaru (berupa berkas file PDF). Jangan lupa untuk menuliskan subjek email sesuai dengan ketentuan perusahaan
- Hanya kandidat yang memenuhi persyaratan yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan seleksi kerja berikutnya
- Lowongan kerja ini dapat ditutup sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu
To apply for this job please visit www.linkedin.com.